Zakelijke klantenservice medewerker - Odido Oktober

Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze klant Odido Zakelijk. Je komt te werken bij Change in hartje Rotterdam met leuke en diverse collega's in een fijne informele werksfeer. Met een mooi salaris van 15,74 per uur en vanaf 32 uur per week kan je op korte termijn aan de slag! Genoeg ruimte om te werken, want we zijn bereikbaar op ma-vr tussen 08:00 en 18:00 en zaterdag tussen 09:00 en 17:30. 

Jouw uitdaging!

Jij krijgt energie van het helpen van anderen en bent service gericht ingesteld. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van Odido en help je ze bij al hun over facturen, instellingen en abonnementen. Waar mogelijk los je het direct voor de klanten of je maakt zorgvuldig case aan zodat andere collega's het kunnen oplossen. Je bent service gericht, hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en vindt het leuk om mee te denken hoe de dienstverlening beter kan.

Wat bieden wij jou? 

• Je verdient een mooi basissalaris van €15,74 p.u. inclusief vakantiegeld!  

• Flexibele werktijden. Je bent minimaal 32 uur beschikbaar die je kunt indelen ma-vr tussen 08:00 en 18:00 en op zaterdag tussen 09:00 en 17:30.

• Werken vanuit ons kantoor in hartje Rotterdam

• Werken bij hard groeiende scale-up met mooie doorgroeimogelijkheden.

• Reiskostenvergoeding zodat je makkelijk naar kantoor kan komen. 

• Gratis lunch op maandagen. 

• Leuke maandelijkse borrels en activiteiten.

Startdatum:

Deze functie zal op 27 Oktober beginnen met een 2 weken fulltime training. Wij begeleiden je dan met theoretische en praktische trainingen naar de juiste beheersing om zelfstandig de Odido klanten goed te woord te staan!

(Mocht je ver van te voren solliciteren op deze vacature dan ben je er net zo vroeg bij als wij😉)

Wie zoeken wij?

• Je spreekt vloeiend Nederlands.

• Ervaring met klantenservice is een pré,

• Je denkt oplossingsgericht en vindt het leuk om zaken uit te zoeken.

• Je hebt minimaal MBO 4 denkniveau, zelfs als je nog studeert of een tussenjaar heb.

• Je bent beschikbaar voor een 6-daagse training. 

• Je bent flexibel inzetbaar en bereid om op zaterdag te werken.

Waar ga je aan de slag?

Change is dé specialist in Customer Experience. Jij en jouw collega’s zetten zich dagelijks in voor verbetering van de customer experience. Als klantenservice medewerker kom je te werken op een gezellige en dynamische afdeling op ons kantoor in het centrum van Rotterdam! De sfeer is informeel en het team bestaat uit veel jonge collega’s. Maandelijks worden er leuke activiteiten georganiseerd zoals een barbecue, een voetbaltoernooi of een karaoke borrel.

Startdatum: 27 okotber

Interesse? Reageer direct! We nemen z.s.m. contact met je op.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €15,74 per uur