Customer service medewerker Logex

Customer Service Medewerker bij Logex in Amsterdam

Als Customer Service Medewerker bij Logex ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen of verzoeken en zorgt ervoor dat hun ervaring met onze dienstverlening positief is. Jouw doel is om klanten (vaak artsen of andere functies binnen de zorg) professioneel en op tijd te helpen, zodat hun vraag op de juiste manier opgelost kan worden.

Over Logex

• Bij Logex transformeren we zorgdata in bruikbare inzichten om besluitvormers, toezichthouders en zorgprofessionals te helpen de zorg die zij bieden te optimaliseren.

• We ondersteunen al meer dan tien jaar gepassioneerde zorgprofessionals, aanbieders, onderzoekers en life science-bedrijven in heel Europa om de beste zorg te leveren.

• Met beperkte middelen en steeds veranderende omstandigheden staan zorgprofessionals voor moeilijke keuzes die een directe impact hebben op mensenlevens. Onze producten en diensten maken deze beslissingen meer data gedreven, zodat zorgbeslissers meer grip krijgen op de zorg die zij leveren.

Praktische informatie over de vacature

• Locatie: Werken vanuit kantoor op de Zuidas in Amsterdam (later deels op afstand)

• Werkuren: van 09:00 tot 17:00

• Verwachte uren: 24-32 uur per week, maandag tot en met vrijdag

• Salaris: €17,12 per uur (inclusief vakantiegeld)

• Startdatum: Zo snel mogelijk

• Training: De eerste week zal bestaan uit een korte introductie- en trainingsperiode om je op het juiste spoor te helpen

Om in aanmerking te komen voor deze functie, vragen wij het volgende:

• Je hebt een HBO/WO denkniveau, zelfs als je momenteel studeert of een tussenjaar hebt.

• Ervaring in klantenservice wordt gewaardeerd.

• Je bent communicatief vaardig en hebt een talent voor probleemoplossing.

• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en weet hoe je prioriteiten moet stellen.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een must.